الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أهم أسئلة المحامين

جمعنا لك أهم الأسئلة حول دعم المحامي، الاشتراكات، الذكاء الصناعي، نوتة الإنابة، الخصوصية والدعم.

تصنيفات الأسئلة

التطبيق📱
الاشتراكات💳
AI Writing🤖
الخصوصية🔒

عن التطبيق

ما هو تطبيق دعم المحامي؟ +

دعم المحامي هو تطبيق قانوني وتقني مصمم لخدمة المحامي المصري، يساعده في إدارة القضايا والجلسات والموكلين والتنبيهات والخدمات القانونية الرقمية من مكان واحد.

هل التطبيق مخصص للمحامين فقط؟ +

التطبيق موجه أساسًا للمحامين والمكاتب القانونية، مع وجود أجزاء تساعد الموكل في المتابعة عند تفعيل خدمات الموكل.

هل دعم المحامي بديل عن المحامي؟ +

لا. دعم المحامي أداة تنظيم وتشغيل ومساعدة للمحامي، ولا يحل محل دوره المهني أو تقديره القانوني.

هل أستطيع استخدام التطبيق لإدارة مكتبي بالكامل؟ +

نعم، التطبيق مصمم ليساعد في إدارة القضايا والجلسات والموكلين والأعمال اليومية، مع تطوير مستمر لمزايا المكتب والفريق.

الاشتراكات والأسعار

هل يوجد استخدام مجاني؟ +

نعم، يوجد استخدام مجاني يتيح تجربة التطبيق وبعض الأدوات الأساسية، مع وجود حدود استخدام وإعلانات داخل التطبيق.

ما الفرق بين المجاني والمدفوع؟ +

المدفوع يضيف مزايا أكثر للمكتب مثل إدارة متقدمة، تقليل الإعلانات، محامي مساعد، صلاحيات، ونماذج كتابة ثابتة حسب الباقة.

هل الذكاء الصناعي داخل الاشتراك الأساسي؟ +

لا. AI Writing إضافة مستقلة تبدأ من باقة منفصلة، لأنه يعتمد على تكلفة تشغيل واستخدام مختلفة عن إدارة المكتب الأساسية.

هل نوتة الإنابة ضمن الاشتراك؟ +

لا. نوتة الإنابة خدمة مستقلة تحسب حسب الطلب أو الجلسة، لأنها خدمة تشغيلية وليست مجرد ميزة داخل التطبيق.

الذكاء الصناعي والكتابة القانونية

ما المقصود بـ AI Writing؟ +

هو مجموعة أدوات تساعد المحامي في الصياغة القانونية، مثل المذكرات، العرائض، العقود، التحليل، وتنظيم النصوص القانونية.

هل الذكاء الصناعي يكتب المستند النهائي بدل المحامي؟ +

الأداة تساعد في الصياغة والتنظيم، لكن يظل المحامي مسؤولًا عن المراجعة والتعديل والاعتماد النهائي.

هل يمكن استخدام الذكاء الصناعي في تحليل القضايا؟ +

نعم، ضمن الخدمات التي يتم تطويرها، توجد أدوات لتحليل الوقائع والمستندات وترتيب الأفكار القانونية.

هل يوجد استخدام غير محدود للذكاء الصناعي؟ +

لا يتم تقديمه كمفتوح بلا حدود. يوجد منطق استخدام عادل داخلي للحفاظ على جودة الخدمة وتكلفة التشغيل.

نوتة الإنابة والخدمات الرقمية

ما هي نوتة الإنابة؟ +

هي خدمة تساعد المحامي في طلب حضور جلسة أو تنفيذ خدمة رقمية، مع رفع المستندات ومتابعة الحالة والتحديثات داخل التطبيق.

هل أستطيع متابعة طلب الإنابة؟ +

نعم، الطلب له حالة واضحة وتحديثات داخل التطبيق حتى اكتماله ورفع النتيجة أو القرار عند توفره.

ماذا يحدث إذا لم يصدر قرار الجلسة في نفس اليوم؟ +

يظل الطلب تحت المتابعة لحين رفع القرار أو تحديث النتيجة للمحامي داخل النظام.

ما المقصود بخدمات مصر الرقمية؟ +

هي خدمات تساعد في تجهيز ورفع بعض الدعاوى أو الإجراءات الإلكترونية المتاحة، مع مراجعة البيانات ومتابعة الطلب حتى اكتماله.

الخصوصية والدعم

هل بيانات القضايا والموكلين آمنة؟ +

يتم التعامل مع بيانات القضايا والموكلين باعتبارها بيانات مهنية حساسة، ولا تُستخدم في البيع أو الإعلانات أو التسويق.

هل يطلع فريق العمل على بيانات القضايا؟ +

الأصل عدم الاطلاع إلا في حدود ضيقة مرتبطة بخدمة طلبها المستخدم أو دعم فني يحتاج مراجعة بيانات معينة وبالقدر اللازم فقط.

كيف أتواصل مع فريق دعم المحامي؟ +

يمكنك التواصل من خلال صفحة تواصل معنا، عبر واتساب أو صفحات التواصل أو روابط التطبيق المتاحة.

هل يمكنني طلب حذف حسابي أو بياناتي؟ +

نعم، يمكن طلب حذف الحساب أو البيانات وفق سياسة الخصوصية والإجراءات الموضحة داخل التطبيق أو صفحة السياسة.

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا مباشرة وسيقوم فريق دعم المحامي بالرد على استفسارك.